“新买的迪斯尼米奇表，我才戴了一个多小时，八颗镶钻就掉了四颗。”1月12日，家住长沙桂花二村的潘女士向本报投诉称，她把问题手表拿到长沙车站路阿波罗商业广场理论时，“服务员态度恶劣，野蛮不讲理！”1月13日，记者协助潘女士全额退款。 潘女士介绍，她的手表是1月8日下午4点半左右买的， 1月9日她拿着问题手表来到商场讨个说法，服务员态度很不好，不答应退货、换货，称只能维修。一怒之下，潘女士向本报和“315消费电子投诉网”投诉。

1月13日，记者陪同潘女士来到阿波罗商业广场，柜台工作人员黄小姐说，潘女士的手表已经退到了厂家在长沙的代理点，并告知了记者代理点的电话号码。记者随即同代理点沟通，说明了问题手表的情况，对方同意全额退款。